Bella Aurora Labs abre un centro de 5.000 m² en Barcelona, con 33 expertos y 23 robots autónomos, triplicando su capacidad logística para mejorar la experiencia y confianza de sus clientes.
Bella Aurora Labs, compañía propietaria de Bella Aurora, la emblemática marca experta en pigmentación cutánea con más de 136 años de historia, inaugura su nuevo Centro de Operaciones en Sant Esteve Sesrovires (Barcelona). Una infraestructura de cerca de 5.000 m² que combina tecnología robotizada y un equipo de 33 profesionales para responder de forma eficiente y fiable a la confianza otorgada por cada uno de sus clientes. Las nuevas instalaciones ofrecen a la compañía la posibilidad de dar un salto cualitativo en su capacidad logística, triplicar su capacidad operativa, optimizar la gestión de pedidos y comprobar que cada pedido cumpla todas las exigencias cualitativas para llegar a su destino. El proyecto ha requerido 14 meses de trabajo y una inversión de 2,5 millones de euros. En sus 5.000 m², personas y tecnología comparten un objetivo: responder mejor a las necesidades de los clientes.
El acto de inauguración oficial, celebrado el 23 de septiembre, contó con la presencia de Roser Brosed, alcaldesa de Sant Esteve Sesrovires, y de Maria José Huerta, Cap de Promoció Econòmica del municipio, junto con todo el equipo de Bella Aurora. La asistencia de las autoridades locales pone de manifiesto el impacto de esta inversión en el tejido empresarial y económico de Sant Esteve Sesrovires.
Automatización escalable: tecnología y talento humano al servicio del cliente
El Centro de Operaciones cuenta con 33 profesionales especializados en la gestión de sistemas automatizados, la preparación de pedidos, el control de calidad logístico y los manipulados. Un equipo clave para hacer posible que la innovación tecnológica se traduzca en un mejor servicio para clientes y colaboradores. Además, un sistema modular automatizado de almacenamiento y recuperación, operado mediante 8 robots «HaiPick ACR» y 15 robots móviles autónomos (AMR) gestionan el circuito completo de mercancías, desde el almacenaje hasta la preparación de pedidos. Esta tecnología permite optimizar los procesos, aumentar la capacidad de respuesta y mejorar la trazabilidad en toda la operativa. “Cada pedido que recibe Bella Aurora representa la confianza de un cliente. Responder a esa confianza implica cuidar cada fase del proceso, desde el almacenaje hasta la entrega final. Este proyecto supone un paso muy importante en la evolución de la compañía, pero, sobre todo, nos ayuda a cuidar aún más nuestro compromiso con nuestros clientes”, señala Daniel Lancho, Chief Operating Officer de Bella Aurora Labs.
Un proyecto construido en equipo
Los laboratorios Bella Aurora han desarrollado este proyecto en colaboración con dos partners especializados. Movint Consulting, como consultora logística, ha liderado el diseño del proyecto, la definición de procesos, garantizando su correcta implementación y su ajuste a las necesidades reales del negocio. Lyl Ingeniería, por su parte, ha sido la encargada de coordinar la solución tecnológica. Con este proyecto, Bella Aurora refuerza su apuesta por una logística en la que tecnología y talento humano avanzan de la mano, con un objetivo común: seguir creciendo sin perder de vista aquello que hay detrás de cada proceso, la confianza de sus clientes.