Número 38

La digitalización redefine el sector beauty La transformación digital ha cambiado profundamente el comportamiento del consumidor de cosmética y perfumería. La comodidad, la personalización y la posibilidad de comparar precios han impulsado el crecimiento del canal online , sin desplazar la relevancia del punto de venta físico. Según Stanpa, las ventas digitales son ya esenciales en el sector, pero el 73% de los consumidores de dermocosmética combina la compra física y digital. Con el objetivo de ayudar a las marcas a adaptarse a este nuevo paradigma, Elogia —división de VIKO especializada en comercio digital— ha publicado el white paper “Revolucionando la perspectiva del comercio digital en la industria de la belleza”. El documento destaca modelos como el Click & Collect , el Live Shopping o las experiencias interactivas en tienda como herramientas clave para reforzar la relación con el cliente. Sephora es un ejemplo citado por su integración omnicanal coherente. La inteligencia artificial también está transformando el sector, permitiendo recomendaciones hiperpersonalizadas y el uso de realidad aumentada para probar productos. La cosmética a medida, cada vez más popular, se impone como tendencia en marcas como L’Oréal o La Roche-Posay. Además, el consumidor exige sostenibilidad: 6 de cada 10 millennials están dispuestos a pagar más por productos responsables. En este contexto, la diferenciación pasa por construir experiencias de compra innovadoras, personalizadas y alineadas con los valores del cliente. 11 VERANO 2025 INDUSTRIA COSMÉTICA 038 actualidad EXO FDS FolliXield Regeneración capilar EXO FDS Azelaic fusion Controla el sebo y calma la piel Retrasa el envejecimiento de la piel y reduce la ruptura del colágeno EXO DDS TRX Licorice Reduce las manchas en un solo paso EXO DDS Eyes360 x 20 PENETRACIÓN MAYOR CONCENTRACIÓN DE EXOSOMAS QUE LAS FUENTES NATURALES MILLÓN DE VECES MAYOR Exosome-like System: Exosomas Biomiméticos. Liberación controlada y afinidad celular demostrada EXO DDS Bakuchiol Extracto de trébol rojo + Acetil tetrapéptido-3 Extracto herbal + Ácido azelaico Extractos de aguacate + Bakuchiol Próximamente Distribuidor exclusivo España Extracto de plancton + Hexapéptido-8 Extracto de regaliz + Ácido tranexámico + Niacinamida Mirada luminosa sin signos de fatiga