Número 35

con tecnología de última generación en las que desarrolla y fabrica in- house controlando toda la cadena de producción, la marca ofrece un amplio catálogo de referencias standards fácilmente personalizables, así como el desarrollo de muestras específicas para clientes. Pero además del diseño de la campaña, es fundamental definir su correcta distribución en el punto de venta. Y para ello, resulta clave definir la correcta capacitación de las personas que van a dar las muestras en el punto de venta. Y es que dar muestras por dar no aporta nada, ni al vendedor, ni a la marca ni al consumidor. El personal del punto de venta debe conocer bien el producto, identificar las necesidades de su comprador y/o consumidor y ofrecer entonces la muestra adecuada, dándole valor a este gesto. De este modo, la experiencia será mucho más personalizada, significativa y habrá un mayor potencial de conversión a compra y fidelización. Aunque la prueba de un producto cosmético en el mismo punto de venta puede ser muy útil para evaluar si el consumidor está dispuesto a invertir en él, generalmente a través de un tester , éste es sólo un aspecto dentro de la estrategia de producto. Es crucial que el tester transmita una buena imagen de marca, por lo que el distribuidor debe prestar especial atención al cuidado de estos productos de prueba. Debido al tráfico habitual en las tiendas, es común que los consumidores se encuentren con testers en mal estado, perdiendo la imagen tan cuidada que las marcas de lujo quieren reflejar. Este descuido puede generar el efecto contrario al que se pretende lograr con la campaña. La mejor forma y momento para experimentar y disfrutar de la prueba de un producto de belleza luxury , es hacerlo desde la intimidad en un sitio tranquilo. Al contrario de muchas tiendas, llenas de compradores, con muchos estímulos e inputs , el momento en el que el consumidor decide probar el producto en casa, lo hace desde la comodidad y puede prestarle más atención a los claims que la marca decide destacar y a la experiencia general. En este sentido, es crucial diseñar una estrategia en la que se tenga en cuenta el target al que se pretende impactar y cómo las marcas quieren que el consumidor las perciba y los recuerde tras probar la muestra. Y es que en el sampling , la célebre frase de Oscar Wilde “No habrá una segunda oportunidad para una primera impresión” se cumple a la perfección. En Sampling Innovations Europe este cometido está claro y en base a éste se trabaja codo con codo con los clientes para definir la mejor estrategia en sampling para cada uno de ellos, en base a sus deseos y recursos, y también los puntos de venta en los que se distribuirán las muestras. “Creando un impacto positivo” es el manifiesto que resume perfectamente el reto y compromiso con los que esta compañía especialista en sampling diseña las campañas para sus clientes. Así trabajan la estrategia ofreciendo una amplia gama de soluciones de muestreo personalizadas y creando un impacto positivo en todas las partes interesadas: marca- consumidor-punto de venta- y medioambiente. Como innovación y tendencia dentro del sampling , habría que destacar que la innovación va más allá del eco-diseño. Hay que apostar por la producción eco-responsable porque se reducen procesos de fabricación, porque se consumen menos recursos y/o también porque se generan menos residuos y desperdicios. La innovación y sostenibilidad a nivel de materiales se traduce en productos fabricados con materiales reciclables y reciclados en la medida de lo posible, así como más ligeros y con menos peso, para, 77 INVIERNO 2024 INDUSTRIA COSMÉTICA 035 marketing y plv El Scent Ticket Paper® es un dispensador de muestras perfumadas 100% papel que permite conocer las fragancias en el punto de venta. Esta solución está desarrollada por Adhespack con el papel GreenPack® de Suzano y es distribuida en exclusiva en España por Sampling Innovations Europe.