Número 39

MÁS ALLÁ DE LOS NÚMEROS: PERCEPCIÓN, ESTILO DE VIDA Y HÁBITOS La revelación objetiva de los déficits cutáneos y de los hechos básicos puede combinarse con las preocupaciones subjetivas de los propios clientes sobre el estado de su piel, sus expectativas respecto a las rutinas cosméticas y los requisitos para adaptar los cuidados dermocosméticos a su estilo de vida. Un esteticista cualificado puede observar, por ejemplo, un mayor enrojecimiento de la piel, pero la principal preocupación del cliente puede ser la percepción de bolsas en los ojos o la pérdida de contorno en la zona de las mejillas. Estas preocupaciones objetivas deben abordarse de manera prioritaria. Otra información importante para adaptar las rutinas de cuidado de la piel a las necesidades individuales tiene que ver con el estilo de vida, por ejemplo, los hábitos de ejercicio y alimentación, pasar más tiempo en interiores o al aire libre, las afecciones médicas y muchos otros factores. La información individual recopilada debe conducir a la recomendación personalizada de productos que cumplan los requisitos y expectativas del cliente. Una personalización suave recomendará los productos dermocosméticos disponibles que mejor se adapten a las necesidades personales. Sin embargo, la personalización puede ir mucho más allá. El resumen de los resultados de las mediciones, las preocupaciones individuales y los factores proporcionarán información básica para mezclar diferentes activos en un producto básico específico. En este contexto, el contenido de humedad y sebo indicará la composición ideal del cuidado básico; otras mediciones y las principales preocupaciones cutáneas y factores individuales de los clientes determinarán la adición de sérums altamente concentrados que se añaden a la rutina o principios activos añadidos individualmente a las cremas y limpiadores básicos. Esta mezcla individual de componentes en un producto básico con el objetivo de obtener efectos óptimos puede considerarse una personalización muy estricta. OPORTUNIDADES Y LÍMITES DEL PUNTO DE VENTA La producción de productos personalizados que respondan a las necesidades individuales puede realizarse inmediatamente después del análisis de la piel en el punto de venta, por ejemplo en la farmacia, o bien, los resultados pueden transferirse vía online de manera que los productos personalizados se producen en un laboratorio y se realizan en pocos días, adaptándose a su uso durante un tiempo determinado, lo que ahorra el uso de conservantes adicionales y permite concentraciones más elevadas de los activos seleccionados. Las mediciones de la piel con fines cosméticos suelen realizarse en laboratorios y en condiciones normalizadas. La normalización incluye procedimientos de limpieza que se llevan a cabo unas horas antes de la medición, temperatura y humedad ambiente estándar a la que se realizan las mediciones, tiempo de aclimatación suficiente para los sujetos antes de la medición y una aplicación definida de los productos que se van a probar. Las mediciones en los puntos de venta no pueden cumplir todos estos Cosméticos personalizados: más que una tendencia, ya que la piel se beneficia de una alta concentración de ingredientes activos que responden a las preocupaciones y necesidades individuales. Factores que influyen en el producto final personalizado. 91 ESPECIAL COSMETICAFORUM 2025 INDUSTRIA COSMÉTICA 039 producto final