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movimiento de mercancía o la extracción y ubicación en las estanterías. Los almacenes con una gran demanda de pedidos diarios requieren complementar la digitalización de la instalación con sistemas de transporte y almacenaje automáticos que garanticen flujos de trabajo 24/7. Para garantizar una implementación adecuada y una propuesta acorde a las necesidades del cliente, el proveedor de logística elabora un estudio de viabilidad, donde se detalla el tipo de unidades de carga, el layout y la distribución actual del almacén, las referencias y su rotación, así como los ciclos de trabajo de los operarios, entre otros muchos detalles. • Optimizar las operativas. Implica revisar tanto los procesos de almacenaje como los métodos de picking . Comienza con una organización racional del layout del almacén, utilizando estrategias como el cross-docking que acortan los tiempos de manipulación o el slotting para ubicar los productos de alta rotación en posiciones accesibles. Además, los métodos de picking automatizados como el goods-to-person (o producto a persona) reducen los tiempos de desplazamiento de los operarios, mejorando la precisión y rapidez del servicio. • Planificar recursos. Identificar y delimitar los costes asociados a cada etapa de la cadena de abastecimiento permite planificar los recursos financieros y tomar decisiones informadas según el desempeño de los procesos. La asignación estratégica de presupuesto facilita la monitorización continua y la identificación de posibles sobrecostes, posibilitando implementar acciones correctivas con celeridad. • Adoptar prácticas sostenibles. La sostenibilidad se está convirtiendo en uno de los componentes centrales de las estrategias de abastecimiento, ya que los usuarios valoran cada vez más las marcas comprometidas con el medioambiente. Esto implica optimizar el uso de recursos, disminuir desperdicios y apostar por soluciones logísticas que limiten la huella de carbono como, por ejemplo, la planificación de rutas de transporte. ¿QUÉ BENEFICIOS APORTA UN SGA AL SECTOR COSMÉTICO Y FARMACÉUTICO? Todos los sectores pueden aprovechar las ventajas de incorporar el uso de un software de gestión de almacenes (SGA). En el sector cosmético, la implementación de Easy WMS ayuda a conservar intactas las propiedades de los productos, ya que ofrece una compatibilidad y control simultáneo de zonas del almacén a distintas temperaturas para la óptima conservación de fármacos y cosméticos. Además de garantizar la gestión de los artícuos a temperatura controlada, permite hacer un seguimiento de los productos de fabricación propia y de los de los proveedores. La trazabilidad y adecuación a las regulaciones también se facilita con la implementación de estos programas, porque poseen la capacidad de rastrear lotes y unidades y serializar productos. Generan la documentación de entrada de la mercancía, el almacenamiento y el transporte, y posibilitan obtener datos sobre las actividades logísticas para su posterior análisis y mejora de la productividad. Así, se logra un control exhaustivo de los cosméticos. Easy WMS, que se integra fácilmente en los ERP, conoce de antemano los productos que van a llegar al almacén, por lo que es capaz de conformar varios pedidos en un solo recorrido. De esta forma, contribuye a abastecer centros de distribución, farmacias u hospitales a tiempo. Además, controla las instalaciones automáticas presentes en almacenes. EL ALMACÉN AUTOMATIZADO DE NATURA BISSÉ La firma cosmética fundada en 1979 centralizó su logística en un único almacén automatizado donde reúne toda la mercancía que antes externalizaba a un operador logístico. Inicialmente, la empresa subcontrataba los servicios de almacenaje de componentes y productos terminados, lo que le impedía hacer cambios en la planificación de la producción con menos de 48 horas de antelación. Decidida a resolver esta situación, Natura Bissé se trasladó a una moderna sede corporativa de mayores dimensiones en Barcelona, donde se hallan las líneas de producción, el laboratorio, las oficinas, las aulas de formación y una zona de almacenaje automática para componentes y productos. “La automatización ha supuesto una reducción de costes logísticos y un incremento de la flexibilidad operativa”, afirma Pilar López, directora industrial de la compañía. Una de las prioridades era disponer de todos los artículos en el propio almacén y que, además, este estuviera conectado con producción. Por otra parte, se buscaba llevar un control más estricto de los cosméticos y hacer un seguimiento de todas las referencias 104 INDUSTRIA COSMÉTICA 037 PRIMAVERA 2025 almacén y logística