Industria Cosmética - Número 46
servicios y el 85 % preveía digitalizar procesos todavía analógicos. El siguiente salto pasa por conectar y escalar estas capacidades: mejorar la interoperabilidad y gobernanza del dato, integrar sistemas, reforzar la cultura digital y la gestión del cambio, avanzar en ciberseguridad y conseguir que los proyectos tecnológicos y de IA pasen progresivamente de pilotos a aplicaciones integradas en el negocio. Son retos que el propio diagnóstico identifica junto a los avances ya alcanzados por las compañías. A partir de estos aprendizajes, Feeling Innovation ha seguido impulsando iniciativas sectoriales orientadas a acelerar esta transformación y facilitar su aplicación práctica en las empresas. Entre ellas, el Programa de Acompañamiento para la Transformación Digital ha incluido formaciones especializadas en ámbitos como inteligencia artificial, trazabilidad y pasaporte digital de producto, operaciones, marketing digital o ciberseguridad. En paralelo, su Digital Hub explora nuevas formas de transformar el conocimiento generado en herramientas de consulta, autodiagnóstico y benchmarking que ayuden a las compañías a identificar oportunidades y orientar sus propias hojas de ruta. DE LA OPORTUNIDAD A LA REALIDAD: UNA INDUSTRIA QUE YA ESTÁ TRANSFORMÁNDOSE La transformación digital ya está tomando forma en la industria de perfumería y cosmética a través de estrategias y casos de uso que recorren toda la cadena de valor. Con diferentes niveles de madurez y aproximaciones, las compañías están demostrando cómo la tecnología puede convertirse en una palanca real de competitividad. LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL, LA NUEVA FRONTERA La inteligencia artificial representa la siguiente etapa de esta transformación. No hablamos únicamente de automatizar tareas, sino de incorporar una nueva capacidad para investigar, analizar, predecir, personalizar y tomar decisiones a lo largo de toda la cadena de valor. La industria de perfumería y cosmética reúne además unas condiciones especialmente favorables para su desarrollo: es intensiva en innovación y conocimiento científico, Empresa Enfoque Aplicación / mensaje clave L’Oréal Benchmark global / Beauty Tech Líder global de la industria de la belleza y referente más avanzado en integración transversal de tecnología e IA. Beauty Genius aplica IA al asesoramiento personalizado; CreAItech incorpora IA generativa en un entorno controlado; y su colaboración con OpenAI amplía la visión hacia investigación, creatividad, nuevas experiencias de consumidor y comercio agéntico. El mensaje clave es la IA convertida en capacidad transversal de compañía. Beiersdorf Fábrica inteligente Automatización, conectividad, realidad aumentada, visión artificial, seguimiento del OEE, dashboards y explotación de datos industriales en la planta de Tres Cantos. Puig Digitalizar la experiencia olfativa AILICE, Magic Monocle, Scent Visualizer o WikiParfum exploran nuevas formas de descubrir, comprender y visualizar fragancias en entornos digitales. ISDIN IA y personalización LYS, asistente virtual basado en IA y conocimiento científico, ofrece recomendaciones de cuidado de la piel, seguimiento de rutinas y acompañamiento personalizado. Mixer & Pack IA en control de calidad Uso de visión artificial basada en deep learning para detectar anomalías y reforzar el control de calidad. MartiDerm Datos industriales en tiempo real Implantación de un sistema MES para disponer de información en tiempo real sobre producción, materiales, calidad y rendimiento. Natura Bissé Digitalización de operaciones Integración de sistemas de gestión de almacenes con producción y monitorización de consumos energéticos mediante sistemas conectados con SCADA. Cantabria Labs Transformación industrial Integración digital de fabricación, mantenimiento y planificación productiva dentro de su estrategia de transformación industrial. 64 INDUSTRIA COSMÉTICA 046 OTOÑO 2026 belleza digital
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