Industria Cosmética - Número 46

Inteligencia Artificial, con dos áreas de actuación prioritarias. Por un lado, la colaboración plantea nuevas posibilidades para la experiencia del consumidor y acelerando la transición hacia un modelo de comercio basado en agentes de Inteligencia Artificial. La interacción con las marcas está evolucionando desde la búsqueda tradicional en catálogo hacia un diálogo conversacional, intuitivo y en tiempo real. Mediante la integración de la tecnología de simulación virtual ModiFace , la marca Maybelline New York incorporará la prueba de maquillaje conversacional directamente en ChatGPT, permitiendo a los usuarios explorar y evaluar productos en vivo mediante diálogo natural. Asimismo, los modelos pueden incorporar información técnica y detallada de marcas globales como La Roche Posay, Lancôme y Kérastase, mientras que marcas como SkinCeuticals, CeraVe y Garnier forman parte de los pilotos publicitarios de OpenAI orientados a explorar nuevas formas de recomendación y relación con el consumidor. Por otro lado, esta alianza también abre nuevas posibilidades en las disciplinas internas de ciencia y creación. Mediante la utilización de GPT-Rosalind , el modelo de razonamiento de OpenAI orientado a las ciencias de la vida, se está cartografiando el microbioma cutáneo a un nivel de resolución inédito. Analizar los millones de microorganismos beneficiosos que habitan la piel puede contribuir a acelerar la investigación de la próxima generación de tratamientos naturales y de máxima eficacia, cuyo desarrollo se plantea inicialmente para el sello dermatológico de La Roche-Posay. En el plano de la comunicación y el marketing , los modelos avanzados de GEN AI (Nano Banana, Firefly Image, etc.), potencian CreAItech , una plataforma interna de creación de contenidos que permite generar activos visuales que respetan el ADN de cada una de las marcas y liberar tiempo de los equipos para centrarse en la conceptualización estratégica. La belleza ha sido históricamente un espacio de confianza, identidad y bienestar individual. En la actualidad, la convergencia entre la ciencia y la inteligencia artificial abre nuevas posibilidades y plantea el reto de trasladar esa evolución tecnológica a un estándar de precisión científica cada vez mayor. En este proceso, L’Oréal Groupe está incorporando nuevas capacidades científicas y tecnológicas a su actividad, con el objetivo de desarrollar una organización ágil, responsable y profundamente innovadora donde la tecnología más avanzada pueda ponerse, sin reservas, al servicio de la diversidad biológica y cultural de cada ser humano 56 INDUSTRIA COSMÉTICA 046 OTOÑO 2026 tecnología de belleza